IndiGo one day 550 flights cancel reason– भारत की सबसे बड़ी प्राइवेट एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) इन दिनों सुर्खियों में है। वजह भी बड़ी है—एक ही दिन में 550 फ्लाइट्स का कैंसिलेशन। इतना बड़ा ऑपरेशनल झटका अब तक देश की किसी एयरलाइन ने नहीं देखा था। यात्रियों में हड़कंप मच गया है और सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई है।
कहां से शुरू हुई समस्या?
सूत्रों के मुताबिक, यह समस्या क्रू की भारी कमी और तकनीकी कारणों से शुरू हुई। कई पायलटों और केबिन क्रू मेंबर्स ने अचानक छुट्टी ली, जिससे फ्लाइट ऑपरेशन चरमरा गया। दरअसल, पिछले कुछ महीनों से इंडिगो का स्टाफ लगातार लंबे शेड्यूल, थकान और काम के दबाव की शिकायत कर रहा था।
यात्रियों को हुई बड़ी परेशानी
इस अचानक हुए कैंसिलेशन से हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाएं गड़बड़ा गईं। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद एयरपोर्टों पर लंबी लाइनें और नाराज़ यात्री दिखाई दिए। कई यात्रियों को अगले दिन की फ्लाइट्स बुक करनी पड़ीं, वहीं कुछ को टिकट रिफंड का इंतज़ार करना पड़ा। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X (पूर्व ट्विटर) पर #IndiGo और #FlightCancelled हैशटैग ट्रेंड करने लगे।
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एयरलाइन की सफाई क्या है?
इंडिगो ने बयान जारी कर कहा है कि यह स्थिति “ऑपरेशनल कारणों” से बनी और कंपनी अपनी सेवाएं जल्द सामान्य करने के प्रयास में है। साथ ही यात्रियों से असुविधा के लिए खेद जताया गया है। कंपनी का दावा है कि आने वाले दिनों में शेड्यूल सामान्य हो जाएगा और सभी प्रभावित यात्रियों को सहायता दी जा रही है।
20 साल में पहली बार इतना बड़ा झटका
इंडिगो, जिसने 2006 में अपनी शुरुआत की थी, अब तक भारत की सबसे भरोसेमंद एयरलाइन मानी जाती रही है। लेकिन एक ही दिन में इतनी बड़ी संख्या में फ्लाइट्स का कैंसिल होना उसकी विश्वसनीयता पर सवाल खड़ा कर रहा है। यह घटना न सिर्फ इंडिगो के लिए एक चेतावनी है बल्कि पूरी एविएशन इंडस्ट्री के लिए भी सबक है कि मानव संसाधन प्रबंधन और स्टाफ वेलफेयर को नज़रअंदाज़ करना महंगा पड़ सकता है।
